플랫폼 비즈니스 꼭 알고 있어야 할 장단점 및 전망 총정리!

플랫폼이란 단어 많이 들어보셨죠? 하지만 정확하게 어떤 의미인지 알고 계신가요? 저는 이번 기회에 제대로 공부하기 위해서 인터넷 검색을 해봤는데요. 간단하게 설명하자면 우리가 자주 쓰는 카카오톡, 네이버, 유튜브 등과 같은 서비스들을 모두 플랫폼이라고 부른다고 하네요.

 

 

지금부터는 플랫폼 비즈니스를 자세히 살펴보도록 하겠습니다.

 

 

 

플랫폼 비즈니스 알아보기

 

 

 

 

 

 

플랫폼 비즈니스란?

 

플랫폼 비즈니스라는 말 자체가 생소하신 분들도 많을 텐데요. 쉽게 말해서 ‘네트워크 효과’를 이용해서 수익을 창출하는 비즈니스라고 보시면 됩니다.

 

 

 

 

 

 

네트워크 효과란 한마디로 “사람들이 모이면 모일수록 가치가 높아지는 현상”입니다.예를 들어 A라는 물건을 살 때 B라는 사이트에서는 100원이고 C라는 사이트에서는 200원이라면 누구나 저렴한 곳에서 사려고 하겠죠?

 

 

그래서 자연스럽게 수요가 증가하면서 판매자도 이득을 보게 되는 구조를 뜻하는데요. 이러한 원리를 활용하면 돈을 벌 수 있다는 점에서 플랫폼 비즈니스는 매력적인 사업 아이템이랍니다.

 

 

 

 

 

플랫폼 비즈니스 장단점!

 

 

※ 플랫폼 비즈니스의 장점

 

플랫폼 비즈니스의 최대 장점은 높은 수익성입니다. 앞서 언급한 네이버 스마트스토어 사례를 다시 한 번 살펴보면, 우선 입점 시 드는 비용이 거의 없습니다. 그리고 매출액의 일정 비율만을 수수료로 받기 때문에 이익률이 매우 높은데요.

 

 

어떤 분야든 해당 플랫폼 내에서 좋은 성과를 낸다면 안정적인 수익을 얻을 수 있으며 최근에는 코로나19 여파로 비대면 서비스 수요가 증가하면서 온라인 쇼핑시장 규모가 크게 성장하고 있습니다, 이러한 상황 속에서 모바일 앱 등을 통한 전자상거래 비중이 확대되고 있고, 앞으로도 지속될 전망이라 플랫폼 비즈니스의 가치는 더욱 높아질 것으로 예상되네요.

 

 

※ 플랫폼 비즈니스의 단점

 

플랫폼 비즈니스의 단점은 시장 진입장벽이 낮다는 점입니다. 많은 사람들이 쉽게 접근할 수 있다는 뜻이기도 하지만 반대로 그만큼 경쟁이 치열하다는 뜻이기도 합니다.

 

 

실제로 국내 1위 포털사이트인 네이버에서도 이미 수많은 쇼핑몰과 오픈마켓이 존재하기 때문에 새로운 사업모델을 구축해야 한다는 부담감이 큽니다. 또한 초기 투자비용이 적게 든다는 점도 단점 중 하나입니다.

 

 

자본금이 많이 들지 않기 때문에 누구나 쉽게 창업할 수 있지만 동시에 적은 자본금으로 인해 발생하는 리스크 역시 크다는 의미죠.

 

 

 

 

 

플랫폼 비즈니스 미래전망은?

 

 

앞으로의 플랫폼 비즈니스 전망은 밝습니다. 현재 국내에서도 배달의 민족, 쿠팡, 마켓컬리 등 수많은 플랫폼 회사들이 등장했는데요. 특히 최근 코로나19 사태로 인해서 온라인 쇼핑시장이 더욱 활성화되면서 플랫폼 비즈니스의 성장세는 계속될 것으로 보입니다.

 

 

 

 

 

 

또한 인공지능 AI 기술 발달로 데이터 수집 및 분석이 용이해지면서 빅데이터 기반의 맞춤형 서비스 제공이 가능해질 것으로 예상됩니다. 따라서 향후 10년 내에 대부분의 산업 분야에서 플랫폼 비즈니스 모델이 도입될 것으로 예측되고 있습니다.

 

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오늘은 플랫폼 비즈니스에 대해서 알아보았는데요. 어떠셨나요? 이제 플랫폼 비즈니스 하면 떠오르는 대표적인 사례들인 아마존, 구글, 페이스북, 넷플릭스 등 유명한 글로벌 기업들의 이름이 조금은 친숙해지셨을 거라 생각합니다. 이상 플랫폼 비즈니스에 대해 장단점과 미래전망에 대해 살펴보았습니다.